São Paulo: (11) 2193-7373 | 5589 6123   - atendimento@alcasystem.com.br
Telecomunicações

ALCATEL-LUCENT OMNI PCX OFFICE CONNECT: Expansível a 300 Usuários

Facilidades e aplicativos:

O console de operador baseada em telefone ou em PC oferece

um acolhimento profissional que é fácil de utilizar, de gerir e de entender, para locais com uma única recepcionista ou para vários locais

  • os clientes podem falar com o assistente da sua preferência

quando os colaboradores estão contatáveis interna ou

externamente no telefone móvel ou fixo, sem necessidade de

hardware adicional

  • o correio de voz integrado no sistema, com acolhimento

profissional unificado garante uma abordagem consistente e

profissional

  • o encaminhamento inteligente de chamadas, encaminha as

chamadas para a pessoa mais qualificada, aumentando a

satisfação do cliente

  • A aplicação para hotéis incorporada otimiza as tarefas diárias

e melhora os serviços de hóspedes

OXO